Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού LiveMocha και των σχετικών προσωπικών δεδομένων. Ισχύει και για χρήστες που συνδέθηκαν μέσω Facebook.
1. Αυτοεξυπηρέτηση στην εφαρμογή
Προς το παρόν, το LiveMocha δεν παρέχει κουμπί αυτοεξυπηρέτησης «Διαγραφή λογαριασμού» μέσα στο προφίλ ή στις ρυθμίσεις. Η διαγραφή γίνεται κατόπιν αιτήματος μέσω email, όπως περιγράφεται παρακάτω.
2. Πώς ζητάτε διαγραφή
- Στείλτε email στο ops@livemocha.gr με θέμα π.χ. «Αίτημα διαγραφής λογαριασμού».
- Συμπεριλάβετε τη διεύθυνση email με την οποία είναι συνδεδεμένος ο λογαριασμός LiveMocha και, αν το γνωρίζετε, το ψευδώνυμο (nickname).
- Δηλώστε ρητά ότι ζητάτε διαγραφή του λογαριασμού και των προσωπικών δεδομένων σας στο LiveMocha.
3. Επαλήθευση ταυτότητας / ιδιοκτησίας λογαριασμού
Για να προστατεύσουμε τους χρήστες από κακόβουλα αιτήματα, ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση ότι το αίτημα προέρχεται από τον κάτοχο του λογαριασμού — για παράδειγμα απάντηση από το email που είναι καταχωρημένο στον λογαριασμό ή άλλες εύλογες πληροφορίες ταυτοποίησης. Δεν θα διαγράψουμε λογαριασμό χωρίς επαρκή επιβεβαίωση.
4. Τι συμβαίνει με τα δεδομένα
Μετά την έγκριση του αιτήματος:
- Διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού (π.χ. στοιχεία σύνδεσης, προφίλ, προτιμήσεις, συνδρομές push) στο μέτρο που είναι εφικτό τεχνικά.
- Περιεχόμενο που έχετε δημοσιεύσει στην κοινότητα (π.χ. μηνύματα chat) ενδέχεται να αφαιρεθεί ή να ανωνυμοποιηθεί, ανάλογα με τη φύση του και τις τεχνικές δυνατότητες.
- Ορισμένες πληροφορίες μπορεί να διατηρηθούν για περιορισμένο χρόνο ή σε περιορισμένη μορφή όπου απαιτείται από τον νόμο, την ασφάλεια, την πρόληψη απάτης ή την επίλυση διαφορών.
5. Σημαντική σημείωση για Facebook
Η αφαίρεση του LiveMocha από τον λογαριασμό Facebook δεν σημαίνει απαραίτητα ότι διαγράφεται αυτόματα και ο λογαριασμός LiveMocha.
Αν θέλετε πλήρη διαγραφή στο LiveMocha, ακολουθήστε τη διαδικασία αιτήματος μέσω email στην παρούσα σελίδα, ακόμη κι αν έχετε ήδη αποσυνδέσει την εφαρμογή στο Facebook.
6. Χρόνος απόκρισης
Επιδιώκουμε να διεκπεραιώνουμε αιτήματα διαγραφής εντός εύλογου χρόνου μετά την επιβεβαίωση ιδιοκτησίας του λογαριασμού. Θα σας ενημερώσουμε αν χρειάζονται επιπλέον στοιχεία.
7. Επικοινωνία
Αιτήματα διαγραφής και σχετικά ερωτήματα: ops@livemocha.gr.
Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης.
